Política de Reembolsos
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
SnoreShield se vende a través de Hotmart, que respalda toda compra con su garantía de 7 días — el mismo plazo que aparece en tu confirmación de compra. Esta política explica exactamente cómo funciona esa ventana con nuestra oferta.
La Garantía de la Primera Prueba
Tu suscripción empieza con 3 días de prueba gratis. El primer cobro ocurre al terminar esos 3 días (te avisamos por correo antes de que pase). A partir de ahí, tienes 7 días completos desde tu primer cobro para pedir tu dinero de vuelta si el Reporte de Pareja no te mostró algo que no sabías de tus noches — sin preguntas.
En otras palabras: la garantía de 7 días cubre tus 3 días de prueba más 4 días adicionales después del primer cobro — nunca menos tiempo del que Hotmart garantiza a cualquier comprador.
Cómo pedir tu reembolso
- Escríbenos a soporte@clubsnoreshield.com dentro de los 7 días desde tu primer cobro, o
- Pide el reembolso directamente desde tu compra en Hotmart (mismo plazo, gestión automática).
El dinero se devuelve al mismo medio de pago con el que compraste, según los tiempos de tu banco o tarjeta.
Qué pasa con tu acceso
Al procesarse el reembolso o si Hotmart reporta la compra como devuelta o en disputa, tu acceso a las funciones de pago de SnoreShield se cierra.
¿Solo quieres cancelar, no un reembolso?
Ver Cómo cancelar tu suscripción — puedes hacerlo cuando quieras, sin esperar a la ventana de reembolso.