Política de Privacidad

Esta política explica qué datos recopila SnoreShield, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. La escribimos en español simple a propósito: si algo no se entiende, escríbenos y lo corregimos.

Quién es responsable de tus datos

Carlos Sebastián Farfán Cordova, persona natural, operando desde Ecuador, es el responsable del tratamiento de tus datos personales en SnoreShield.

Contacto: soporte@clubsnoreshield.com

Qué datos recopilamos

Solo lo que necesitamos para que la app funcione — nada más:

• Correo electrónico — para crear tu cuenta y enviarte tu enlace de acceso (no usamos contraseñas).
• Nombre de tu pareja (opcional) — solo si tú lo escribes, para personalizar el Reporte de Pareja.
• El pico de decibeles y la hora de cada noche registrada — nunca el audio en sí (ver más abajo).
• Si completaste tu rutina diaria y cuántas noches seguidas — para tu historial y tu racha.
• Eventos de uso básicos (por ejemplo, que activaste un registro o abriste la rutina) — para saber qué partes de la app se usan de verdad y arreglar errores.

Lo que NUNCA recopilamos

El audio de tus noches nunca sale de tu teléfono. SnoreShield mide el volumen del ronquido con el micrófono, pero todo el análisis ocurre 100% en tu dispositivo — no grabamos, no guardamos ni subimos ningún clip de sonido a nuestros servidores. Lo único que viaja a la nube es el número (los decibeles) y la hora del pico, nunca el sonido. Tampoco pedimos tu ubicación, tu fecha de nacimiento, tu número de teléfono ni tus datos financieros.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos a nadie. Los siguientes proveedores nos ayudan a operar la app, cada uno con una función específica:

• Supabase — guarda tu cuenta y tus datos en una base de datos segura, y gestiona el inicio de sesión.
• Vercel — aloja el código de la app (donde vive SnoreShield en internet).
• Resend — envía tus correos de acceso (el enlace mágico para entrar).
• Hotmart — procesa tu pago cuando compras la suscripción; nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta.

SnoreShield no usa ningún servicio de inteligencia artificial en la nube. El análisis de tus ronquidos ocurre con procesamiento de audio local en tu teléfono, no con un modelo de IA ni un servidor externo — así que no hay ninguna transferencia internacional de tus datos a un proveedor de IA que declarar (ver también nuestro Aviso sobre el uso de IA).

Cookies

SnoreShield solo usa la cookie técnica indispensable para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad, ni de redes sociales, ni analíticas de terceros — por eso no necesitas un banner de "Aceptar cookies": no hay nada opcional que aceptar.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tu perfil, tus noches registradas, tu rutina y tu progreso de inmediato. Los registros técnicos de errores y eventos de uso quedan anonimizados (sin ningún dato que te identifique) para que podamos seguir mejorando la app de forma segura.

Tus derechos

Sobre tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregirlos si algo está mal.
• Eliminarlos — desde Ajustes → "Eliminar mi cuenta", dentro de la app. Es inmediato y real, no un formulario que nadie responde.
• Oponerte a un uso específico, escribiéndonos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@clubsnoreshield.com — respondemos directamente, sin intermediarios.

Dónde vendemos y qué leyes aplican

Operamos desde Ecuador (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales) y vendemos a usuarios en toda Latinoamérica a través de Hotmart. Si nos compras desde Colombia, México o Brasil, respetamos además los derechos que te dan la Ley 1581 de 2012, la LFPDPPP y la LGPD respectivamente — en la práctica, los mismos derechos de arriba: saber qué guardamos, corregirlo y borrarlo cuando quieras.

Menores de edad

SnoreShield no está dirigido a menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos a sabiendas datos de menores.

Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante (por ejemplo, si empezamos a compartir datos con un nuevo proveedor), lo vamos a avisar por correo a los usuarios activos antes de que el cambio entre en vigor — nunca en silencio.